联网型多用户电表的系统组成及概述
二、系统概述
我公司开发的电表远传系统主要由多用户电能表、红外抄表器、主控计算机和系统软件等部分组成。通过红外抄表器将采集到的数据上传到主控计算机。主控计算机进行计算、查询、统计和打印，从而实现整个小区能源消耗的现代化物业管理。
三、 系统特点：
1、红外抄表器采集的数据可以通过RS232接口输入计算机。每台红外抄表器可以抄录226台（每台电表39户）多用户组合式电能表的数据。
2、系统管理完善，三相多用户电表，有各种用电记录，具有收费打印及统计报表功能。(可以根据用户需要，修改、定制。)
恒辉仪表公司售后服务流程
1、在产品进行安装调试间，我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺利进行。
2、免费培训技术及维修人员，集中式多用户电表，并与维护人员建立联系，在维修使用方面，多用户电表箱，做长期的技术支持。
3、保修期内或保修期外如产品出现故障，我方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、产品保修期为三年（国家规定为两年），在保修期内我方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，信阳市多用户电表，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收取成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
用户有问题可立即通过电话或电子信箱与我厂或当地办事处联系，我们会立即给予答复并派出维修服务人员到现场加以解决。
总之，我们不仅提供给用户的是合格产品，而且更提供高质量的服务，在同行业中树立起良好的形象，给用户留下深刻的印象。
