浅谈智能水表使用常见问题以及解决办法
伴随着城市建设的飞速发展，城市的新建楼房越来越多，绝大多数的楼房在竣工前，房屋开发商大都给用户安装了智能预付费水表。据近年来对黄冈城区一些小区使用智能预付费水表情况的了解，该水表的安装使用，虽然方便了用户交费，减轻了供水企业查表收费员的劳动强度，但目前仍存在两个突出的问题函待解决：
智能水表维修时，一些用户不愿出维修费。当前从水表市场来看，一只智能卡水表价格大都在400元左右，要比普通旋翼式水表贵十几倍。虽然智能水表的产权归用户，但由于其价格昂贵，一但需要用户投资时，许多用户都持拒绝的态度。用户的这种态度，让小区物业处于十分为难的境地。修吧，用户不掏钱不配合，企业也不能拿出钱来替用户垫资；不修吧，有的用户不干，还有的用户干脆将损坏的智能水表折下，水表厂家，直接从管道上取水，用户这样让供水企业遭受很大损失。据了解秦皇岛首创水务有限公司近日也遇到了类似这样的情况。该公司在海港区范围内的2.1万IC卡水表，今年已有2000多块水表的电池到期需要更换，智能水表价格，更换这些IC卡水表的电池本应该用户掏钱，但绝大多数用户不愿掏这笔维修费，这就让供水企业感受到了压力。如果首创水务公司拿出这笔钱来更换这批电池，问题就更大了，因为秦皇岛地区有近5万户使用IC卡水表的用户，每年都有几千块水表需要更换电池，一旦养成供水企业给用户换电池的习惯，企业怎能承受得了？
预付费水表特点
（1）不需要人工抄表，有利于现代化管理。随着“一户一表”的实行，莱芜水表，供水企业管理的水表数 急剧增加，安装预付费水表是供水企业加强现代化管理，提高服务水平的一个较佳选择。预付费水表的使用亦避免人工抄表上门收费给客户带来的诸多不便，且历史购水数据均可以保存，便于客户查询。 （2）充分体现了水的商品属性。预付费水表按照商品交换原则，智能水表，实行先买水后用水，完全改革了传统的水费收取模式，充分体现了水力的商品属性。客户可以根据自己的实际需要有计划地购水、用水，不会因欠费而发生滞纳金，增加不必要的开支。 （3）解决了收费难的问题。能很好地解决零散居民客户、临时用水客户、经常欠费客户的收费问题。
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