一、客户服务机构及人员：
公司设有售后服务中心，服务人员全部经过培训上岗，有备件库，客户服务中心承诺：接到用户报修电话后30分钟内答复用户，提供解决方案；48小时到位解决问题。同时作到以下几点:
1）服务于客户，对于客户的反馈意见及时的跟踪、落实。
2）设有服务专用的电话，定期电话随访用户。
3）接受客户投诉，热情及时的给予解释，直到客户满意为止。
单、多流束机械式热计量表产品介绍：
该产品是一种高科技机电一体化智能仪表，由流量传感器，温度传感器，积分计算仪三大部分构成，流量传感器采用双磁极工作方式，无需工作电源，具有无触点、防污染、寿命长等特点，ic预付费电表，产品的设计借鉴了国内外同类产品的先进技术和经验，同时也考虑了我国采暖环境的实际情况，具有精度高，易安装，预付费电表简介，可全方位旋转读数，操作方便等特点，各项指标均符合《中华人民共和国城镇建设行业标准CJ128—2007》的要求。
产品特点：
1、 温度传感器采用PT1000【IEC751】，温度测量准确；
2、 自动采集流量和温度信号，并具有温度采集故障诊断功能；
3、 根据累计流量和进回水温度，进行热量或冷凉计算；
4、 自动保存累计流量、累计热量等计量数据；
5、 仪器采用全中文显示，清晰、直观，具有多功能显示：热量值、进水温度、回水温度、温差、累计流量、流速、累计工作时间、低电压报警；
6、 冷热两用，适用于城市集中供热和中央空调的冷、热计量；
7、 大量采用进口元器件，工作稳定、可靠，数据长期存储不丢失；
8、 具有符合建设部标准的远传通讯功能，新华区预付费电表，可实现数据远传、集中控制；
9、 仪表采用低功耗设计，保证锂电池正常工作寿命不低于6年；
10、一体式结构，显示器可水平旋转、垂直翻盖、单键设计、操作简便；
11、安装、维护方便，具有防尘、防潮、防拆卸，防止人为破坏等功能；
12、外壳密封性好，保证积分仪运行的可靠性。
恒辉仪器仪表(图)|预付费电表简介|新华区预付费电表由泰安市泰山区恒辉仪器仪表销售中心提供。泰安市泰山区恒辉仪器仪表销售中心（www.hhyqyb.com）坚持“以人为本”的企业理念，拥有一支专业的员工队伍，力求提供好的产品和服务回馈社会，并欢迎广大新老客户光临惠顾，真诚合作、共创美好未来。恒辉仪器仪表——您可信赖的朋友，公司地址：山东泰安东开发区东岳大街东首，联系人：纪贤辉。